VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Klasických předváděček ubývá, „šmejdi“ mění svou taktiku

Severní Čechy - „Šmejdi“ opouštějí klasické předváděcí akce a více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzují i stížnosti a dotazy, se kterými se lidé obracejí na Českou obchodní inspekci (ČOI). Obdobnou zkušenost mají i obránci spotřebitelů.

13.1.2018
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Ve třetím čtvrtletí uplynulého roku uskutečnila ČOI celkem 16 kontrol předváděcích akcí.

„Porušení zákonů bylo zjištěno jen ve dvou případech, což je historicky nejméně. V roce 2016 přitom ČOI ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich,“ uvedl mluvčí obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Podle něj je i ze stížností a podnětů spotřebitelů zřejmé, že se „šmejdi“ přesouvají na internet. Rovněž přibývá stížností na nabídku zboží po telefonu.

Mají nové finty

Pokles počtu klasických předváděcích akcí, kdy prodávající zvali pozvánkou na výlety s pohoštěním a dárkem, většinou s prohlídkou hradu, zámku, zabijačkou, vinobraním a podobnými akcemi, zaznamenali i obránci spotřebitelů.

„Neznamená to však, že se předváděcí akce nekonají. Jen způsob oslovení zákazníků se mění. Schovávají se například za pozvánkami na přednášky, za různými výhrami či dalšími,“ vysvětlila předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS MSK) Marcela Reichelová.

Jednou z nových forem je podle ní například oslovení spotřebitele před obchodním domem. Pár mladých a pěkně oblečených lidí dotyčnému oznámí, že provádí průzkum pro daný obchodní dům o spokojenosti s nákupem. Požádají jej o odpovědi na několik otázek do ankety. Na konci pak zazní klasická věta: „Když nám poskytnete vaše telefonní číslo, budete zařazen do slosování o ceny.“

Po několika dnech je pak spotřebitel informován o tom, že vyhrál. Svou výhru si ale musí vyzvednout na určité adrese a v určitý čas.

„Když se pak na takové místo dostaví, zjistí, že je na předváděčce. Proto návštěvníkům v našich poradnách radíme, ať se v podobných případech naučí takové nabídky odmítat a pokud už se rozhodnou něco koupit, ať si velmi pozorně přečtou celou smlouvu,“ upozornila šéfka obránců spotřebitelů.

Místo podpisu stačí "ano"

Marcela Reichelová také doplnila, že ne každý spotřebitel si uvědomuje, že smlouvu je možné také uzavřít přes telefon, bez fyzické přítomnosti stran a bez podpisu.

Zazvoní telefon, ozve se operátor, který informuje, že provádí průzkum a má pár otázek a informuje, že v rámci zkvalitnění služeb bude hovor nahráván. Už tady by měl spotřebitel zpozornět. Následují otázky, které jsou pokládány tak šikovně, aby na ně vždy oslovený odpovídal „ano“.

Například: „Zajímáte se o své zdraví? A zdraví své rodiny? Užíváte vitaminy? Zajímají vás novinky v této oblasti?“

A mezi tyto otázky je šikovně vsunuta i otázka ohledně zaslání zásilky někdy první zdarma, jindy za poštovné.

„Tímto ano pak většinou uzavíráme smlouvu členství v klubu. Tou se pak spotřebitel zavazuje odebírat další zboží, to už však je za poplatek a ten se ještě většinou zvyšuje,“ vysvětlila záludnosti takové nabídky Marcela Reichelová.

Hrát v takovém případě takzvaně mrtvého brouka a nevyzvednout balíček podle obránců spotřebitelů vhodným řešením rozhodně není.

„V daném případě je totiž potřeba odstoupit od smlouvy písemně, ať máme doklad. Balíček je třeba vyzvednout, abychom zjistili, kdo nám ho poslal, a abychom věděli, kam máme poslat odstoupení od smlouvy. Také musíme vrátit zboží, včetně všech dárků,“ dodala šéfka obránců spotřebitelů.

Autor: Břetislav Lapisz

13.1.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Ostatní - Obsluha zařízení ve vodárenství a vodohospodářství 16 000 Kč

Obsluha zařízení ve vodárenství a vodohospodářství (včetně čistíren vody) Obsluha zařízení. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 16000 kč, mzda max. 17000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Doporučenku ÚP uplatnit u zaměstnavatele po předchozí telefonické domluvě na č. 471 121 126 v době Po - Pa od 8,00 - 10,00 hod. (životopis s sebou), , Ostatní zájemci volat a domluvit pohovor na tel.č. 471 121 126 v době Po - Pa od 8,00 - 10,00 hod. (životopis s sebou) , nebo zaslat strukturovaný životopis na e-mail: Ivana.Ctvrtnickova@thun.cz, , Místo výkonu práce - Pražská č.p. 435, 431 51 Klášterec nad Ohří 1, , Náplň práce - obsluha plynové kotelny a vodního hospodářství, , Požadujeme - 2 roky praxe s obsluhou plyn. kotelny, , Požadujeme - vyučení jakékoliv - v oboru výhodou, , Pracovní doba - 6,00 - 14,30 hod.. Pracoviště: Thun 1794 a.s. - závod klášterec, Pražská, č.p. 435, 431 51 Klášterec nad Ohří 1. Informace: Ivana Čtvrtníčková, +420 471 121 126.

Výroba - Výroba Strojírenští kovodělníci 13 000 Kč

Strojírenští kovodělníci Strojírenští kovodělníci. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13000 kč, mzda max. 13500 kč. Volných pracovních míst: 6. Poznámka: Dostavte se k osobnímu jednání vždy v PÁTEK od 10:00 do 13:00 hod. (životopis s sebou), nebo v případě zájmu zaslat strukturovaný životopis na email: jiranek@ceskoevropska.cz, nebo volat na tel. č. 603 570 894 v době PO-PA od 9,00 - 14,00 hod.a domluvit pohovor, , Místo výkonu práce - S T S Prunéřov, Prunéřov č.p. 376, 432 01 Kadaň 1, , Krátkodobé zaměstnání cizinců podle § 92 zákoníku práce, Vítána znalost RJ.. Pracoviště: Česko evropská agentura s.r.o. - pracoviště kadaň, 432 01 Kadaň 1. Informace: Martin Jiránek, +420 603 570 894.

Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 20 000 Kč

Prodavači ostatního zboží v prodejnách Asistent/ka prodeje a půjčování elektronářadí, železářství a malé stavební mechanizace. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Dostavit se osobně mezi 9:00 a 12:00 s doporučenkou na adresu provozovny: Reif - elektronářadí, s.r.o., Lipská 5333, 43003 Chomutov 3, nebo volat a domluvit pohovor, popř. zaslat strukturovaný životopis na email: zreif@seznam.cz, , Místo výkonu práce: Reif - elektronářadí, s.r.o., Lipská 5333, 43003 Chomutov 3, , Náplň práce: obsluha zákazníků prodejny v oddělení železářství, zahradní a stavební techniky, práce na PC, příjem oprav a reklamací, příjem zboží a další drobné práce spojené s chodem prodejny. Pracoviště: Reif - elektronářadí, s.r.o., Lipská, č.p. 5333, 430 03 Chomutov 3. Informace: Zdeněk Reif, +420 776 726 159.

Bankovnictví a finanční služby - Bankovnictví a finanční služby Účetní 13 575 Kč

Účetní všeobecní Účetní. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13575 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: V případě zájmu zaslat strukturovaný životopis na email: drujet@seznam.cz, nebo volat na tel.č.: 774 629 889 a domluvit pohovor, , Místo výkonu práce - Družstvo pro výstavbu a správu garáží Chomutov, Mostecká č.p. 39/3, 430 01 Chomutov 1 (2. poschodí), , Požadujeme - praxe v oboru, znalost účetnictví a daňové problematiky, svědomitost, pečlivost, samostatnost, zájem o danou problematiku, znalost programu 2HD výhodou , , Pracovní doba od 6,30 - 12,30 ( možnost úpravy), pondělí do 17,00 hod.. Pracoviště: Družstvo pro výstavbu a správu garáží chomutov, Mostecká, č.p. 39, 430 01 Chomutov 1. Informace: Josef Jetenský, +420 774 629 889.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Spořice lákají na víkendové farmářské trhy i tombolu

Zoo Ústí nad Labem - ilustrační foto. Slon indický
28

Chov vzácných zvířat v Ústí je v ohrožení. Další zoo v kraji investují

Města na severu Čech posvětila nový model fungování vodárenství

Teplice - Nový model fungování vodárenství posvětili starostové měst a obcí na severu Čech. Na čtvrteční valné hromadě v Teplicích odsouhlasili vlastnický model se servisním prvkem.

Dobrovolníci darují krev, prolítnou se bahnem, postaví věž z kamení

Chomutovsko - Chomutovsko čekají dva dny nabité zábavou i příležitostmi pomoct nemocným.

Těžký život rodin. Každá dvanáctá si nemůže dovolit jíst obden maso

Severní Čechy /INTERAKTIVNÍ INFOGRAFIKA/ - Třetina českých domácností by nezvládla zaplatit neočekávaný výdaj deset tisíc korun. Nejhůře se životem protloukají samoživitelky a samostatně žijící důchodci. Ve srovnání s ostatními státy Evropy ale chudoba Čechy nedrtí.

Překvapivý obrat: Za majetek na jezeře Chomutov nově nabízí 26 milionů

Chomutov - Město tlačí začátek sezony, společnost CV Relax navíc rozehrála drsnou partii a nabídla jednotlivé nemovitosti na realitních serverech.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT