VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Market špatně účtoval, ale peníze vracet nechce

JIRKOV - S dvojími cenami má už zkušenost Věra Pauliová z Jirkova. V tamním Penny Marketu si koupila staročeský uzený bok. Místo devětasedmdesáti korun, jak bylo uvedeno na obalu, zaplatila o třicet korun více.

1.5.2007
SDÍLEJ:

Věra Pauliová ukazuje účtenku jako jeden z důkazů nesprávně naúčtovaného nákupu.Foto: Deník/Vojtěch Janda

Přímo v obchodě se svou stížností nepochodila, obrátila se proto na chomutovský deník.
Věra Pauliová je v důchodu. Každá koruna, kterou má vydat navíc, ji chybí. Rozhodla se tedy uvést věci na pravou míru a získat své peníze zpět.
„Šla jsem do Penny Marketu s tím, že se stala chyba,“ vypráví poškozená žena. „Paní vedoucí mi řekla, že maso bylo předtím v akci a že jen nestačili přepsat cenu. Proto platí ta, co vyjela na účtence,“ svěřila se Věra Pauliová.
Podle vyjádření ředitele inspektorátu České obchodní inspekce v Ústí nad Labem Vojtěcha Skály je ale pro prodávajícího rozhodující částka uvedená na cenovce a tu také má účtovat (více v minirozhovoru vpravo). Zjednodušeně řečeno – paní Pauliová má právo svých třicet korun dostat zpět.
S tímto zjištěním jsme se s Věrou Pauliovou vypravili ještě jednou do jirkovského Penny. Přesto, že jsme byli vyzbrojeni výše uvedeným vyjádřením, vedoucí obchodu se sice poškozené ženě slušně omluvila, ale bohužel nic víc prý dělat nemůže.
Oslovili jsme proto vedení společnost Penny market. Tam jsme dostali úplně jinou odpověď.
„Vedoucí obchodu měla rozdíl okamžitě vrátit. Běžně to tak děláme,“ uvedla deníku oblastní vedoucí společnosti Penny Market Ilona Egydyová. „Kdykoli se zákaznice dostaví do prodejny, dostane své peníze nazpět,“ slíbila.
Věra Pauliová si pro svých třicet korun půjde při svém nejbližším nákupu. Deník bude sledovat, zda prodejce dodrží své slovo a rozdíl v ceně ji vrátí.

 

Věra Pauliová, která si koupila v jirkovském Penny Marketu uzený bok, se setkala s rozdílnými cenami. Prodejce jí naúčtoval cenu vyšší. Zeptali jsme se ředitel inspektorátu České obchodní inspekce v Ústí nad Labem Vojtěcha Skály v čem prodejce pochybil.


Jak má prodejce informovat zákazníka o ceně?


Podle zákona o ochraně spotřebitele, je prodávající povinen informovat spotřebitele o ceně prodávaných výrobků zřetelným označením. Může také informaci o ceně jinak vhodně zpřístupnit (cenovka na zboží, regálová cenovka apod.).


Může prodejce účtovat i jinou cenu s odůvodněním, že zboží bylo dříve v akci?


Cena uvedená na cenovce je pro prodávajícího závazná a není oprávněn účtovat cenu jinou.
Popsaný případ je navíc v rozporu s dalším ustanovením citovaného zákona, protože informace o ceně nesmí vzbuzovat zdání, že cena je nižší, než jaká je ve skutečnosti.

Nahravá se anketa
1.5.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

2475 - Všeobecné sestry s osvědčením Zdravotní sestra.20 000 Kč

Všeobecné sestry s osvědčením Zdravotní sestra. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: V případě zájmu zaslat strukturovaný životopis na email: kolarik@arc-med.cz, , Místo výkonu práce - Kyselka č.p. 104, 431 51 Klášterec nad Ohří 1, , Pracovní poměr na dobu určitou s možností na dobu neurčitou., , Nabízíme - příspěvek na stravu. Pracoviště: Arc - med s.r.o. - provozovna, Kyselka, č.p. 104, 431 51 Klášterec nad Ohří 1. Informace: Josef Kolařík, +420 777 319 140.

Technika a elektrotechnika - Technika a elektrotechnika Strojírenský dělník,13 000 Kč

Strojírenští kovodělníci Strojírenští kovodělníci. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 13000 kč. Volných pracovních míst: 12. Poznámka: Dostavte se k osobnímu jednání vždy v PÁTEK od 10:00 do 13:00 hod. (životopis s sebou), nebo v případě zájmu zaslat strukturovaný životopis na email: GBNLGB@gmail.com, nebo volat na tel. č. 603 570 894 v době PO-PA od 9,00 - 14,00 hod.a domluvit pohovor, , Místo výkonu práce - Vollmann Lege s.r.o., Klášterec nad Ohří, , Krátkodobé zaměstnání cizinců podle § 92 zákoníku práce, , Požadujeme - znalost RJ. Pracoviště: My taboo s.r.o. - pracoviště klášterec nad ohří, Pražská, č.p. 690, 431 51 Klášterec nad Ohří 1. Informace: Martin Jiránek, +420 603 570 894.

Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič skupiny B12 200 Kč

Řidiči osobních a malých dodávkových automobilů (kromě taxikářů a řidičů dopravy nemocných a raněných) Pracovník/ice prádelny a žehlírny - řidič/ka. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Životopisy zasílejte na e-mailovou adresu bok.lkpradelna@seznam.cz. Do předmětu e-mailové zprávy uveďte VŘ - řidič. , Výběrové řízení se uskuteční dne 09. 03. 2018 od 08.30 hod. na adrese Čsl. armády 42, Kadaň., , Místo výkonu práce - BOK & LK s.r.o., Čsl. Armády 42, Kadaň, PSČ 432 01 , , Jedná se o chráněné pracovní místo primárně určené pro osoby se zdravotním postižením. Svoz a rozvoz prádla k zákazníkům v rámci Ústeckého a Karlovarského kraje. , Požadujeme ŘP sk. B, praxe v řízení dodávkového vozidla výhodou. Pracovní doba PO-PÁ, 07.00 - 15.30 hod. Pracoviště: Bok & lk s.r.o. - pracoviště kadaň, Čsl. armády, č.p. 42, 432 01 Kadaň 1. Informace: Luděk Kočí, .

Dělnické profese - Dělnické profese Balič12 500 Kč

Ruční baliči Ruční baliči, plniči a etiketovači. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12500 kč. Volných pracovních míst: 7. Poznámka: Dostavte se k osobnímu jednání každé pondělí od 13:00 do 15:00 hod. (životopis s sebou) na adresu Dukelská 1266/51, Chomutov, , Místo výkonu práce - Dar Corporation s.r.o., Na Moráni 1335,Chomutov, , Požadujeme - manuální zručnost, učenlivost a fyzickou zdatnost. Pracoviště: Dar corporation s.r.o. - provozovna, Na Moráni, č.p. 1362, 430 01 Chomutov 1. Informace: Michaela Fialová, .

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Párek zlodějů se vloupal do deseti aut. Odnesl věci za sto tisíc

Zlatá Ester Ledecká
7

Ledecká je olympijskou legendou. Získala druhé zlato, po lyžích i na snowboardu

Znavený dvouletý dveřník, fet za volantem a soutěž střihačů vína: videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v pátek 23. února 2018.

Mladík vytrhl koloběžku chlapci, který si hrál na sídlišti. Ujel s ní

Chomutov - Vozítka se zachtělo pětadvacetiletému mladíkovi. Policisté ho našli.

Krasky odletěly do Holandska. Obdivovat je budou v Rotterdamu

Chomutov - Domovem krásných ptáků je Asie od Himálaje až po Vietnam. Teď budou dva fešáci reprezentovat v Holandsku.

Oprašte čepice a kožichy, naložte do kamen! Čeká nás mrazivý víkend

Ústecký kraj, ČR - V nejbližších dnech mají teploty klesat pod minus deset stupňů Celsia, v příštím týdnu ještě níž.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT