Dvě ze tří čokolád byly s červy
Jitka Štrougalová si čokolády koupila před třema týdny ve slevě. Uložené je měla doma ve skříni s ostatními potravinami. Když tento týden přinesla čokolády do práce, nevěřila vlastním očím. Ze dvou z nich lezli červi.
„Nikdy bych tomu nevěřila, vždyť mají ještě několikaměsíční záruku,“ divila se, když nám čokolády přinesla ukázat do redakce chomutovského deníku. Červivé čokolády měly záruku do srpna 2007, třetí „zdravá“ čokoláda má záruku do září.


Kaufland i Nestlé: Omlouváme se
Okamžitě jsme se obrátili na samotného prodejce - řetězec marketů Kaufland, který po zaslání fotografií okamžitě reagoval omluvou.
„Rádi bychom se zákaznici velice omluvili za tuto nepříjemnost a upozornili ji, že může zboží vrátit a dostat své peníze zpět v místě, kde je nakoupila,“ uvedl ve svém písemném vyjádření mluvčí společnosti Kaufland Michael Sperl s tím, že společnost Kaufland zjedná u dodavatele čokolády nápravu, aby se podobné případy neopakovaly.
Ještě než jsme stačili navázat kontakt s výrobcem – společností Nestlé Česko, oslovil nás sám. Reakce byla prakticky totožná jako u Kauflandu. Společnost Nestlé se omluvila a vyžádala si mobilní číslo poškozené zákaznice, aby s ní mohla celou věc řešit osobně. Zároveň oznámila, že důkladně prošetří, kde se mohla čokoláda zkazit.


Inspektoři si na to posvítí
Na naše upozornění případ červivých čokolád šetří i Česká zemědělská a potravinářská inspekce. Výsledky šetření nejsou v současné době k dispozici.

Rozhovor k věci

Za červy je odpovědný prodejce

ÚSTÍ NAD LABEM - Případ červivých čokolád, které Chomutovačka Jitka Štrougalová koupila v otvickém Kauflandu, nyní šetří Státní zemědělská a potravinářská inspekce. V souvislosti s tématem jsme ředitelce ústeckého inspektorátu Janě Balachové položili několik otázek.
Kdo v tomto případě nese za výrobek odpovědnost? Prodejce nebo výrobce?
Ze zákona nese objektivní zodpovědnost prodejce. Ten by měl zaručit, že potravina nebude uvedena na trh, není-li bezpečná. Prodejce je povinen dodržovat požadavky na zdravotní nezávadnost, jakost, přepravu, skladování a uvádění do oběhu. To znamená, že je povinen neprodleně vyřadit z oběhu například potraviny, které jsou zdravotně závadné, klamavě označené, s prošlým datem použitelnosti nebo třeba neznámého původu.
Hrozí prodejci nějaký postih, prodává–li „červivé“ čokolády?
Pokud Státní zemědělská a potravinářská inspekce zjistí, že prodejce uvádí do oběhu závadnou potravinu, zahájí s ním správní řízení a může dostat pokutu. Při stanovení její výše se přihlíží zejména k závažnosti, způsobu a době trvání prohřešku.
Jak by měl zákazník v podobných případech postupovat?
V prvé řadě by měl potravinu bezodkladně reklamovat tam, kde ji koupil. Dále může kontaktovat inspektorát Státní zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI), v tomto případě inspektorát v Ústí nad Labem, který na základě oznámení provede kontrolu. (e-mail usti@szpi.gov.cz, tel. 475 651 224)